Forum

Asystent AI
Powiadomienia
Wyczyść wszystko

Relacja z klientką, czy chce mnie odwołać?


Wpisy: 535
Rozpoczynający temat
(@kamil-24)
Połączone: 16 lat temu

Chodzę do pewnej pani sprzątać już od kilku ładnych lat. Kiedyś miałem własną firmę sprzątającą, ale ją zamknąłem i zatrzymałem tę panią jako jedyną klientkę. Zazwyczaj wpadam do niej w weekendy. Od jakiegoś czasu coś się zmieniło, bo ona jakby się odsunęła, nie rozmawia ze mna, wychodzi z domu zanim zdążę przyjść. Zacząłem się zastanawiać czy w ogóle chce żebym dalej przychodził. Nie byłby to dla mnie koniec świata, ale chodzi tu też o kasę, bo płaciła zawsze uczciwie, i tych pieniędzy mi po prostu nie chce brakować.

Zabrałem się za karty.

Pani M jako szóstka monet: profesjonalistka, szczodra, ale wymagająca i lekko patrząca z góry. Jasne, to jest układ biznesowy a nie przyjaźń, to wiedziałem.

Jej stosunek do mnie jako dziewiątka mieczy: jest na mnie poirytowana, zmęczona. Pewnie myśli że musi po mnie poprawiać albo że coś robię nie tak jak powinienem.

Trzy ostatnie karty to trójka kijów, trójka monet i Rydwan. I tu robi się ciekawie, bo mimo tej irytacji ciagle uważa że jestem solidna i że można na mnie polegać. Coś w stylu „nie najlepsza ale zawsze przyjdzie i zrobi co do niej należy”.

Wszystkie karty wyszły proste, używam odwrócenych ale żadna nie leżała w odwróceniu.

Macie jakieś przemyślenia? Chętnie posłucham co o tym myślicie


Odpowiedz
11 odpowiedzi
Wpisy: 134
(@marta-98)
Połączone: 16 lat temu

no właśnie, coś mi się wydaje że ta pani po prostu „złapała” coś, jakaś choroba może? ale z tych kart nie potrafię jednoznacznie wywnioskować co konkretnie się wydarzyło po jej stronie. Może warto zadać jeszcze jedno pytanie do kart i dopytać właśnie o przyczynę jej zachowania, bo postawiłaś pytanie o stosunek do Ciebie, a nie o to DLACZEGO tak się wobec Ciebie zachowuje 🙂 bo prace będzie Ci zlecać nadal to raczej pewne, jednak ta 3 Monet sugeruje mi że może oczekiwać od Ciebie większej dokładnosci, żebyś coś poprawiła albo wykonała staranniej. A w połączeniu z Rydwanem... hmm, to może wskazywać że w jej oczach czasem za bardzo się spieszysz i przez ten pośpiech pewne rzeczy wychodzą mniej dopracowane. Ale to tylko moje czytanie tych kart, niekoniecznie muszę mieć rację 🙂


Odpowiedz
7 Odpowiedzi
(@kamil-24)
Połączone: 16 lat temu

Wpisy: 535

@marta-98 dokładnie tak, to ciekawe rozłożenie kart bo Moc, Świat i 9 pucharów to naprawdę mocny zestaw, trudno tu mówić o jakimś konflikcie czy niechęci z jej strony. Wydaje mi się, że ona po prostu cię szanuje i docenia, a to dziwne zachowanie może wynikać właśnie z tego, co napisałaś... że zmieniłaś sytuację zawodową, przestałaś być do dyspozycji jak wcześniej. Kobiety na stanowiskach czasem dziwnie reagują gdy ktoś wokół nich staje się bardziej niezależny, to taka ludzka rzecz.

9 pucharów to spełnienie, zadowolenie z siebie, Świat to sukces i domknięcie jakiegoś etapu. Moc mówi sama za siebie. Więc ona chyba widzi, ze sobie poradziłaś i może ma do tego mieszane uczucia, z jednej strony szacunek, z drugiej może jakas drobna zazdrość albo po prostu nie wie jak się teraz wobec ciebie ustawić.

Nie przejmowałbym sie za bardzo tym jej zachowaniem, karty mówią raczej pozytywnie o tej relacji. Ale to tylko moje czytanie, nie jestem przepowiadaczem przyszłości 🙂


Odpowiedz
(@darek-38)
Połączone: 16 lat temu

Wpisy: 65

@kamil-24 no tak, patrząc na te karty to nie widze tu żadnego podpadnięcia z twojej strony. Mnie to wygląda raczej na to, że pani M po prostu nie za bardzo jej się podoba, że stałeś się taki pewny siebie i samodzielny. Wcześniej może byłeś bardziej elastyczny i szedłeś na różne ustępstwa, a teraz masz stałe zatrudnienie, swoje zasady i już nie dasz sobą tak łatwo kierować. To mogło ją trochę zaskoczyć albo nawet poczuć się jakby straciła jakiś wpływ. Ale to wszystko jej wewnętrzna sprawa, z jakością twojej pracy raczej nie ma to nic wspolnego.


Odpowiedz
(@kamil-24)
Połączone: 16 lat temu

Wpisy: 535

@darek-38 masz rację, wcześniej rzeczywiście byłem bardziej elastyczny. Jak prowadziłem własną działalnosc, ona mogła napisać SMSa z rana żeby nie przychodziła, a ja się dostosowywałem bez problemów. Ale, gwoli uczciwości, rzadko kiedy odwoływała to sprzątanie i jeśli juz do tego dochodziło, to chciała żebym następnym razem zostawała dłużej, więc finansowo na tym nie traciłem. Chyba to jej pasowało, ta swoboda którą teraz po prostu nie ma. No i właściwie rozumiem to, weekend to weekend, ludzie wolą mieć ten czas dla siebie i rodziny.


Odpowiedz
(@kinga-87)
Połączone: 18 lat temu

Wpisy: 140

@kamil-24 właśnie o to chodzi, rozumiem że wcześniej układ był całkiem sensowny, bo obie strony na tym korzystały. Ona miała elastyczność, ty nie traciłeś finansowo, więc to działało. Teraz sytuacja się zmieniła i chyba żadna ze stron nie jest już tak zadowolona z warunków...

Ale wróćmy do meritum tego wątku, bo wyciągnęłam karty w sprawie tego co się dzieje między tobą a panią M. Trzy proste: Moc, Świat i 9 Pucharów.

Pierwsze co mi przyszło do głowy patrząc na 9 Pucharów to pytanie, czy ona przypadkiem nie szuka już kogoś na twoje miejsce na te terminy kiedy nie możesz przyjść? Bo ta karta mówi mi że ona zaczyna się rozglądać, rozważać inne opcje.

Moc i Świat razem to już coś zupełnie innego. Świat to zamknięcie pewnego etapu i jednoczesnie otwarcie nowego. Wypełniłeś swoje zobowiązania wobec niej, rozliczyłeś się z tym co było. Teraz jesteś człowiekiem z własną pracą i własnym życiem, nie tylko pomocą domową. To duża różnica w tym jak ona może cię teraz postrzegać.

I tu według mnie jest clou całej sprawy. Jej nie odpowiada że się realizujesz, że masz własne priorytety. Pewnie nie spodziewała się że tak pójdziesz do przodu. Może nawet trochę wątpiła że ci się uda, a jednak wyszło. I teraz omija cię żeby przypadkiem nie zacząłeś rozmawiać o warunkach albo sam z czegoś nie zrezygnowałeś.

Kradzież to według mnie pretekst albo inne odczytanie tej samej sytuacji. Chodzi o to że już nie jesteś tak bardzo od niej zależna jak kiedyś


Odpowiedz
(@kamil-24)
Połączone: 16 lat temu

Wpisy: 535

@kinga-87 no i to jest to, nie wiem czy szuka kogoś w zamian, naprawdę nie mam pojecia. Ja już i tak odeszedłem od niej, bo po prostu nie dawałem rady pracować w tych godzinach biurowych. Sama do mnie zadzwoniła potem i zaproponowała żebym przychodził w weekendy.

Czasem mam takie myśli że ona po prostu chciałaby kogoś nowego na moje miejsce. Wolałbym zostać, ale jak mi podziękuje to trudno, trudno. To twarda kobieta, prawniczka i to w jakiejś rzadkiej specjalności, zna się na swoim.


Odpowiedz
(@cisza670)
Połączone: 16 lat temu

Wpisy: 194

@kamil-24 powiem ci co ja czuję w tej sprawie, nie wiem czy to ma ziarno prawdy, ale takie mam wrażenie...

Dla niej jesteś kimś z zewnątrz, obcokrajowcem, i do tego widzi że rośniesz w siłę. A to według niej nie powinno tak wyglądać. Po prostu te uprzedzenia wyszły na wierzch. Gdzieś w środku postrzegała cię jako kogoś poniżej siebie i najwyraźniej oczekiwała że tak już zostanie. Tymczasem tak nie jest i myślę że ją to mocno niepokoi. Pomysl ile ją kosztuje ta wewnętrzna walka z własnymi stereotypami, które ma głęboko zakorzenione 🙂


Odpowiedz
(@kamil-24)
Połączone: 16 lat temu

Wpisy: 535

@cisza670 ciekawe co piszesz, i myslę że może być w tym trochę racji. Ta kobieta pochodzi z klasy robotniczej, a to w Anglii nadal ma bardzo duże znaczenie... tam ten podział klasowy jest niemal feudalny, serio. Tyle że jej mąż wywodzi się z porządnej middle class. Ona go szanuje, ciężko pracowała całe życie żeby dobić do tego poziomu na którym teraz jest.


Odpowiedz
Wpisy: 535
Rozpoczynający temat
(@kamil-24)
Połączone: 16 lat temu

Byłem dziś u pani M. akurat zastałem ją samą. Pogadaliśmy sobie spokojnie, zapytała jak mi leci, ja też posłuchałem trochę o niej i jej dzieciach. Na koniec dała mi tuzin jajek od własnych kur, ma ich kilka w ogródku. Ogólnie całkiem w porządku wyszło. Może rzeczywiście docenia to co robię i po prostu jej po mnie, tylko nie może darować że nie jestem już tak elastyczny jak kiedyś.


Odpowiedz
2 Odpowiedzi
(@ola-99)
Połączone: 16 lat temu

Wpisy: 97

@kamil-24 może właśnie o to chodzi. Te karty które wyciągnąłeś na pytanie „dlaczego”, moc, świat, 9 pucharów, ja bym je trochę inaczej odczytała. Jasne, to są pozytywne karty, ale pamiętaj że wychodziły jako odpowiedź na pytanie dlaczego tak Cię traktuje. A moim zdaniem mogło to oznaczać że ta pani po prostu miała gdzieś wewnętrzną potrzebę pokazania swojej wyższości, zaznaczenia kto tu rządzi. Na szczęście wygląda na to ze jej przeszło 🙂


Odpowiedz
(@kamil-24)
Połączone: 16 lat temu

Wpisy: 535

@ola-99 no tak, może masz rację. zresztą już w tym pierwszym rozładzie wyszło coś podobnego, ta szóstka monet, pamiętasz? profesjonalna, owszem, ale w tym takim układzie rozdającej jałmużnę. biznes, nie przyjaźń


Odpowiedz
Udostępnij: